【合肥翻譯公司】語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)的組織結構與崗位配置

語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)的組織結構與崗位配置。
語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)的組織結構包括部門(mén)構成與部門(mén)職責,各個(gè)部門(mén)內部設置不同的工作崗位,每個(gè)崗位的職責和技能有相應的要求。一般而言,決定組織結構和崗位配置的因素包括公司市場(chǎng)定位、服務(wù)內容、規模、客戶(hù)要求、人員技能和服務(wù)模式等。
 
下面以大型語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)為例,介紹語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)的組織結構與崗位配置。
 
(一)組織結構
 
大型語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)為全球不同行業(yè)的客戶(hù)提供系列語(yǔ)言服務(wù),經(jīng)常以總部和分公同的形式進(jìn)行組織,分公司可能跨越多個(gè)國家和地區,一個(gè)分公司可能包括多個(gè)辦公室??偛控撠熑镜目傮w發(fā)展策略和高層管理工作,分公司進(jìn)行具體市場(chǎng)或領(lǐng)的業(yè)務(wù)戰行。根據總公司的決策和當地市場(chǎng)的特點(diǎn),分公司可能是語(yǔ)言服務(wù)生產(chǎn)中心,也可營(yíng)銷(xiāo)中心,可能是客戶(hù)服務(wù)中心,也可能是多種功能的綜合。
 
下面以某語(yǔ)言服務(wù)公司為例,介紹主要的部門(mén)名稱(chēng)和基本職責。由于地域文化和企業(yè)比質(zhì)等因素影響,各個(gè)公司的部門(mén)名稱(chēng)可能不盡相同。分公司的最高管理者是總經(jīng)理,負責分公司總體運營(yíng)管理,并向總公司匯報。分公司可能設置不同的業(yè)務(wù)部或事業(yè)部,例如市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財務(wù)部、人力資源部等。每個(gè)部門(mén)下設更加細化的部門(mén),以生產(chǎn)部例,可能下轄翻譯部、技術(shù)部、排版部、管理部和項目部等。每個(gè)部門(mén)下轄一個(gè)或者多個(gè)組。


 

(二)崗位配置
 
每個(gè)部門(mén)都設置了不同的崗位,不同的公司對每個(gè)崗位的具體名稱(chēng)和職責可能不盡相同,例如,分公司的總經(jīng)理下轄不同的業(yè)務(wù)總監或者事業(yè)部經(jīng)理。
 
以業(yè)務(wù)總監為例,業(yè)務(wù)總監可以分為銷(xiāo)售總監、市場(chǎng)總監、生產(chǎn)總監、財務(wù)總監、人力資源總監等??偙O下轄-一個(gè)或幾個(gè)部門(mén)經(jīng)理。
 
以生產(chǎn)總監為例,翻譯總監下轄翻譯部門(mén)經(jīng)理、技術(shù)部門(mén)經(jīng)理、項目部門(mén)經(jīng)理、排版部門(mén)經(jīng)理等。每個(gè)經(jīng)理下轄組長(cháng)或團隊主管,每個(gè)組長(cháng)下轄不同崗位的員工。例如翻譯部門(mén)經(jīng)理下轄翻譯、編輯、校對等職位,項目經(jīng)理下轄項目助理等。每個(gè)職位根據個(gè)人能力和經(jīng)驗,分為不同的級別,例如初級、中級和高級。有些公司對崗位的分級可能更為細致。
 
下節內容安徽譯博翻譯小編以語(yǔ)言服務(wù)公司的生產(chǎn)部門(mén)為例,為您介紹項目經(jīng)理、翻譯、編輯、審校、技術(shù)工程房和排版工程師的主要職責。
 
以上內容節選自書(shū)籍《翻譯項目管理》,編著(zhù):崔啟亮  羅慧芳